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種子銀行:金融業的大未來



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商品訊息描述:



銀行業的經營寶典、業務員的教戰手冊!行銷3.0頂尖高手不可或缺致勝關鍵




Bank3.0興起,引爆金融業數位行銷革命,

人才力即是競爭力,商品要創新,員工更要創新!



本書提供三大創新獨門思維──

?首創金融業電銷與面銷結合業務戰力

?首創徵才、育才、留才三位一體架構

?首創「FAGC」超強異議處理技巧

您也可以成為金融行銷高手!

金融行銷從單打獨鬥進階為團隊合作,

以「種子銀行」培育「銀行種子」的全新模組,

建立財管人才的培育架構與新型態的經營模式。

超強業務力的實踐──

行銷人員的角色定位、KASH實戰演練、電話行銷祕技、DISC觀人術與五行觀人術、行銷四大流程、十大約訪反對問題解析與應用,以及獨創的FAGC異議問題處理技巧……

財富管理的經營與行銷技巧的提升,是各家銀行的必爭之地。新型態的商業模式與新技術的引進將是未來的決勝關鍵,而「建構種子銀行、培育銀行種子」便是本書最重要的精神。

作者在產業界擁有多年內外勤經營管理經驗,曾歷練訓練部、企劃部與業務部主管,橫跨電銷與傳統通路,具有豐富的業務培訓經驗。在顧問界亦具國際ICMCI經營管理顧問師CMC資格(T-CMC),與經濟部高級經營管理顧問師班第一名畢業,目前也是CIP國際職業認證管理協會中級職業認證培訓師。曾協助經濟部中小企業處、商業司與中華民國企業經營管理顧問協會,培育產業優秀人才。另有參與知名顧問輔導案經驗,亦是各知名企業與大專院校的熱門外聘講師,擁有橫跨產官學界的教學經驗。

本書針對Bank3.0後的銀行新趨勢,提出財富管理「徵才、育才、留才」三位一體架構,將多元生態凝聚文化整合,將單打獨鬥提升為團隊合作,再建構「種子銀行」培育「銀行種子」的全新模組。新型態行銷技巧的提升,必須兼具電銷與面銷技巧,將以往「技術思考」模式蛻變為「思考技術」層級。行銷技巧3.0的演進由「感性」出發,「換位思考」由消費者行為切入,以高價值帶動高價格創造銷售商機。主軸在於財管人才的培育架構與新型態的經營模式。

行銷人員應定位為「客戶心醫」的角色,到「佛為心、道為骨、儒為表」的體現,透過KASH的實戰演練將行銷提升至天人合一的最高境界。

◎電銷祕技:由黃金30秒開場新法到常見的五種拒絕,以及保持通話的五大祕訣,期業務人員把握「勤跟催」原則維繫客戶。

◎「引導式約訪十大法則」,透過常用的十種引導約訪技巧更有效地激發客戶興趣,達到約訪目標。

◎「製造下次機會的五種方式」能有效接觸客戶,讓客戶願意繼續聽下去。

◎結合東方的智慧與西方的思維,分享DISC觀人術與五行觀人術,用最簡單的方式判斷客戶的屬性,藉以運用不同的應對方式滿足客戶需求。

◎「行銷四大流程」透過寒暄(找話題)、開門(找需求)、切入(找商品)、成交(找預算),逐步引導客戶完成商品行銷,大幅提升成交機會。

◎獨創FAGC的異義問題處理技巧,先Follow追隨客戶議題取得認同,再透過Agree「讚美、肯定、認同、關懷」八字真言強化客戶信任,接著再次提出Good商品賣點激發客戶興趣,最後Close邀約、嘗試成交。

◎「十大約訪反對問題」解析與應用,運用獨創的FAGC技巧直接解題,解決行銷人員最頭痛的十大反對問題。只要持續實戰演練,人人都有機會成為棘手問題處理與溝通高手。

本書集結筆者十多年業務行銷與培訓心法,加上顧問輔導的新技法,期待讀者能從中領悟新思維,有效提升業務行銷技巧,提供銀行新型態的財管機營模式,建立「種子銀行培育銀行種子」的架構。

提升行銷技巧以及客戶經營能力。了解行銷更深層的奧義,結合東方的智慧與西方的思維,把握「佛為心、道為骨、儒為表」行銷於自然的法則,讓行銷像呼吸一樣簡單。對有心從事業務工作的朋友,提供最創新、最有效的行銷方式,強化業務戰力,幫助更多的朋友在行銷領域中脫胎換骨,創造自身更高的價值。

本書特色

◎面對Bank3.0之後的數位行銷革命,金融從業人員更需自我提升。

◎本書首創銀行電銷與面銷結合業務戰力,並結合「FAGC」異議處理技巧。

◎如何快速推廣業務?電話行銷有哪十大密技?答案就在本書中。

商品訊息簡述:

  • 出版社:白象文化

    新功能介紹

  • 出版日期:2016/01/01
  • 語言:繁體中文


種子銀行:金融業的大未來

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▲周思齊。(圖/記者黃克翔攝)

記者陳立勳/台中報導

義大犀牛23日與中信兄弟交手,兄弟左投鄭錡鴻對上義大新秀陳明軒;義大前5局雙方戰成平手,但兄弟把握幸運第7局,單局攻下4分,奠定勝利基礎,終場8比4打敗義大,義大中斷5連勝。

一開賽兄弟率先得分,陳子豪擊出右外野二壘安打,周思齊觸身球保送,彭政閔四壞保送,滿壘情況下,許基宏再選到四壞保送,送回三壘隊友。

2局兄弟又有分數進帳,潘萣翔、張志豪擊出安打,陳子豪四壞球保送,周思齊中外野高飛犧牲打,兄弟再添1分。

義大3局有所回應,陳凱倫四壞保送,林琨笙、李宗賢連續安打,先打下1分,5局陳凱倫四壞球保送,林琨笙穿越安打,雙盜壘成功,胡金龍三壘滾地球,帶有1分打點,高孝儀敲出中間方向安打,義大前5局追平。

7局上,王勝偉、潘萣翔接連安打,義大更換黃勝雄,張志豪左外野方安打,帶有1分打點,陳子豪觸身球保送,周思齊補上中外野安打,帶有2分打點,義大再換林羿豪,林智勝左外野二壘打,兄弟追加1分。

兄弟在8局藉由陳家駒的二壘打,多得到1分,義大9局方克偉敲出陽春全壘打,可惜最後仍以4分之差落敗,兄弟中繼投手林煜清1.2局無失分,繼去年4月26日,相隔519天再次拿下勝投。

本場兄弟擊出15支安打,王勝偉、潘萣翔、周思齊各有3安,周思齊包辦3分打點,周思齊獲選單場MVP。



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